type
status
date
slug
summary
tags
category
icon
password
最近一直在想一个事:AI native的团队是稀有的。
我们不可避免地,会进入到一个对AI认知层次不齐的团队里。
在一个庞大的体系里做事,越观察越觉得,AI产品的核心问题不是技术的选型应该要有多先进,而是团队成员能不能在AI的认知上对齐,并且做对的事。但只靠一两个核心人员去撑起整个团队的AI认知,这件事会非常困难。
那么就会有一个问题:理想状态下,AI团队应该长什么样?

小,不是为了省人

传统的组织逻辑里,团队规模和产出是线性挂钩的。AI领域这个假设失效了。
AI产品对人的要求变了。要的是判断力。什么时候该用LLM、用哪个模型、上下文窗口怎么管、幻觉怎么控制,这些决策点上大家的认知不一致,产品方向一定会跑偏。
认知对齐是有成本的。团队成员对AI的默认假设差距越大,对齐成本越高。我自己的经验是,认知对齐消耗的精力应该控制在总精力的20%以内。
为什么是百分之20?经过几次会议我发现,如果1个小时的会议中,有20分钟左右的时间,在交代背景、设计原因、方案介绍、概念对齐,那这个会议将不会有任何结论,并且起不到推进作用的同时,还让主讲方丧失沟通的动力。
超过这个阈值,Leader的状态也会变,从管理团队变成了替团队思考。这也是最容易出问题的状态。
团队的「小」是结果,不是目的。AI工具让一个个体可以变成多面手,多面手可以独立撑起一个完整环节,完整环节需要更少的人来协调,对齐成本自然就下来了。
跟「人多力量大」的古典逻辑是反的。

跑得快的前提是没有包袱

小团队的第二个优势是决策速度。AI领域的大部分决策没有「最优解」,只有「当下能做的最差里最不差的」。等你想清楚再动,技术栈可能已经变了,模型换代了,用户需求也漂移了。
我越来越觉得,做了比不做,做了比正在做,都要有结果得多。
小团队不需要自下而上的审批流程,不需要考虑「动这块会动到谁的蛋糕」,不需要平衡所有人的意见。一次拍板,快速执行,跑出来再调整。这种决策密度在大团队里不存在。
但有个前提:小团队的优势在于没有历史包袱。不需要讨论「为什么以前这么做现在不能这么做」,不需要在会议里说服七八个利益相关方。
不过「没有历史包袱」不等于「没有历史积累」。
要区分两个概念:积累是分为有效积累和无效积累的。
有效积累是同类决策的经验、快速迭代的方法论、对AI能力边界的校准。这些可以迁移,离开当前项目还能带走。
历史包袱是复杂冗余的代码、为了管理而存在的管理流程、一套又一套的审批节点。这些只绑定在当前产品上,换个项目就完全失效。
理想团队聪明的地方在于:只保留前者,主动迭代掉后者。

人才不需要被管理,需要被吸引

古典时代团队最宝贵的资产是人。AI时代,人的作用不会消失,反而更重要了。但要求也更严格了。
一个水平一般的员工,在古典团队里可能只是不出彩,在AI团队里就是直接拖后腿。AI能替代的恰恰就是那些重复性、低判断力的工作。能留下来的人,必须具备AI短期内替代不了的东西:判断力、跨领域思维、快速迁移的能力。
所以AI团队的选人标准应该重新定义:
  • 不看「知道多少」,看「不知道的时候怎么想问题」
  • 不看「专精程度」,看「迁移速度」,快速学习能力
  • 不看「配合度」,看「能不能在Leader想错的时候说出来」,帮助团队做正确的事情
最后一条尤其关键。一个团队如果所有人都在执行Leader的判断,那Leader的认知天花板就是团队的天花板。真正的人才,会在关键时刻给出不同声音。
有人会问:怎么鉴别、筛选、培养这样的人?
这个问题本身就问反了。
如果一个团队真的需要「培养」,说明选人的起点就错了。
AI团队里,选人比对齐认知更重要。 不是所有人都能被培养到同一个AI认知水平,但你可以选那些已经有基础认知框架的人进来,再用20%的精力对齐具体项目的判断标准。
这意味着Leader最重要的工作不是「管理」团队,而是「塑造环境」。
人是环境的产物。Leader要做的是让环境本身有吸引力。
人才会去往人才该去的地方。这是人才为什么叫人才的核心原因。
如果一个团队留不住人,问题在环境,不在人。而环境的塑造者,是Leader,这是相互关联且相互依赖的。所以AI团队对Leader的考验更大。

Leader也是环境的产物

正如刚才所述:Leader也是环境的产物。
一个5到8人的团队,每个成员都能独立撑起一个完整环节,认知起点足够高所以对齐成本极低,没有历史包袱所以决策密度极高。Leader的工作是给方向、给资源、给责任,然后让团队自我驱动。
Leader设置目标,不分配任务。塑造环境,不做管控。让团队想得比自己更深,不替团队思考。
至于怎么走到这个状态,答案很简单:先把Leader自己变成对的环境。
写到这里想到最近读到的一篇项目复盘,里面讲的军事化管理、高压迭代、战略频繁变动,几乎是今天聊的每个原则的反面。但反向看也很重要,从失败的项目里反推什么该做、什么不该做,是这套思考能成型的一个起点。
这种把人当作耗材的角度,把组织的物质资产当作组织本体,在当前内卷的环境下或许更为合适。
不过也会让我更加好奇,这么做的代价是什么呢?
 
 
 
Agent产品的差异化心理体验当Skill热度下降后,还有人关心Agent的复杂边界么?
Loading...